En raison de travaux les arrêts GRAND’PLACE et RUE DE…

En raison de travaux les arrêts GRAND’PLACE et RUE DE LA PAIX ne sont pas desservis.
Veuillez vous reporter à HOTEL DE VILLE 4 (rue de l’intendance)

Syndicat Intercommunal des
Transports Urbains Soissonnais

Cyclovis

C’est quoi Cyclovis ?

Cyclovis propose 75 vélos en libre-service et disponible 7j/7j de 7h à 19h. 15 stations sont mises à votre disposition dans toute la ville de Soissons et à différents points stratégiques.

Comment ça fonctionne ?

number 1

Créer un compte cyclovis.fr

number 2

Choisir un forfait

number 3

Lancer l’application mobile

number 4

Prendre un vélo

Rendez-vous sur cyclovis.fr

Inscription

Pour votre inscription veuillez d’abord télécharger sur Play store ou sur Apple store l’application « Cyclovis » ou vous rendre sur le site web www.cyclovis.fr

Pour votre inscription veuillez d’abord télécharger sur Play store ou sur Apple store l’application « Cyclovis » ou vous rendre sur le site web www.cyclovis.fr

  • Créer son compte
    Vérifier que tous les champs sont remplis (N° de téléphone : important c’est lui qui déterminera le compte et cela évitera les doublons), créer son mot de passe etc.…
    Vous recevrez ensuite un SMS d’accord de « ECOVELO ».
  • Choisir son forfait
  • Ajouter ses coordonnées bancaires et valider

Connectez-vous avec l’Application, entrer votre numéro de téléphone et votre mot de passe : vous recevrez un code à 4 chiffres.

Déverrouiller le cadenas :

  • Appuyer sur start sur le vélo et entrer son code à 4 chiffres
  • Suivre les indications du vélo : il est demandé le N° du vélo qui est indiqué dessus

L’application montre les bornes de vélos les plus proches avec le nombre de vélos disponibles ainsi que leurs niveaux de batteries.

Bon à savoir
Même sans abonnement, il vous faudra suivre les indications du vélo.
Vous pouvez faire des arrêts minutes, grâce à la chaîne attachée sous la selle du vélo : il suffit d’attacher le vélo sur du mobilier urbain.
Pour déverrouiller la chaîne : recomposer le code à 4 chiffres donné initialement.

Il est possible de louer jusqu’à 4 vélos avec le même compte.

number 1

Dirigez-vous vers une station.

number 2

Remettez le vélo sur la borne et veillez à bien rattacher la chaîne.

number 3

Vérifiez sur son application si son trajet est bien terminé

Les bornes sont toutes utilisées

Si les bornes sont toutes utilisées vous pouvez tout de même remettre votre vélo en mode « caddies ». Dans ce cas, prenez la chaîne sous la selle du vélo voisin et accrochez-la au sien.

Problème de réseau lors de la remise

Un message défile sur le vélo, dirigez-vous dans l’application et sélectionnez « fin de trajet » : l’application vous demandera de faire une photo du vélo avec son Numéro visible attaché à la borne.

Assistance

  • Si les clients ont un souci avec le vélo un numéro d’assistance est indiqué sur celui-ci y compris sur les bornes : 09 74 59 13 14
  • Envoyer un SMS à ce N° : 07 555 36 999

Vous pouvez pour tout problème technique ou administratif contacter le SAV du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 10h à 17h.

Les tarifs

TARIF FLASH

1 €

30 min

Idéal si vous souhaitez effectuer de temps en temps des trajets à vélo

TARIF DU JOUR

6 €

6 heures

+ 1€ / 30 min au delà des 6h

Abonnements

MENSUEL

20 €

30 min

10 € pour les abonnés TUS

+ 1€ / 30 min au delà de 30 min

SEMESTRE

60 €

30 min

+ 1€ / 30 min au delà de 30 min

ANNÉE

80 €

30 min

+ 1€ / 30 min au delà de 30 min

Abonnements étudiants

MENSUEL

10 €

1 heure

+ 1€ / heure au delà de 30 min

SEMESTRE

30 €

1 heure

+ 1€ / heure au delà de 30 min

ANNÉE

40 €

1 heure

+ 1€ / heure au delà de 30 min